Suport Microsoft 365
Suport tehnic dedicat pentru aplicațiile Microsoft 365
Aplicațiile Microsoft 365 sunt esențiale în activitatea zilnică a unei companii. Orice problemă legată de email, fișiere sau colaborare poate bloca productivitatea echipei.
De la conturi blocate, fișiere pierdute sau sincronizări defectuoase, până la configurări avansate și permisiuni, utilizatorii au nevoie de suport rapid și profesionist.
ZIZONO oferă servicii de suport, mentenanță și administrare pentru aplicațiile Microsoft 365, asigurând funcționarea stabilă și continuă a întregului ecosistem digital.
Microsoft Teams – Suport colaborare & comunicare
Teams este centrul comunicării interne, iar întreruperile pot afecta direct activitatea echipelor.
ZIZONO oferă suport pentru:
creare și organizare Teams & Channels
configurare meeting-uri și politici acces
probleme audio/video
partajare fișiere
permisiuni utilizatori
integrare aplicații externe
training utilizatori
Scopul este menținerea unei comunicări fluide și eficiente.
Outlook & Exchange Online – Suport email business
Emailul este infrastructura critică a oricărei companii. Orice disfuncționalitate poate genera pierderi de oportunități sau întârzieri.
configurare conturi email (desktop & mobil)
erori trimitere/recepție mesaje
probleme sincronizare
migrare emailuri
setări DNS (SPF, DKIM, DMARC)
spam & securitate
backup și restaurare mesaje
Sistemul rămâne stabil și sigur.
OneDrive – Suport stocare cloud
OneDrive gestionează documentele personale ale utilizatorilor și necesită sincronizare corectă și protecție a datelor.
configurare sincronizare PC/Mac
recuperare fișiere șterse
partajare documente
organizare foldere
politici backup
permisiuni acces
troubleshooting erori sync
Fișierele sunt accesibile oricând, fără riscuri de pierdere.
SharePoint Online – Suport document management
SharePoint este utilizat pentru organizarea documentelor la nivel de companie și pentru portaluri interne.
creare site-uri și biblioteci documente
structurare departamente
configurare permisiuni
versionare fișiere
automatizări workflow
optimizare spațiu stocare
suport utilizatori
Informațiile companiei sunt structurate și ușor de găsit.
Suport general Microsoft 365
Pe lângă aplicațiile individuale, ZIZONO oferă și:
administrare utilizatori & licențe
resetări parole
configurări securitate
MFA & Conditional Access
training utilizatori
intervenții remote
mentenanță periodică
suport continuu (helpdesk)
Astfel, echipele pot lucra fără întreruperi.
Beneficii pentru companii
Suportul dedicat oferă:
timp de rezolvare rapid
mai puține blocaje tehnice
utilizare corectă a aplicațiilor
securitate crescută
productivitate constantă
reducerea costurilor IT interne
Microsoft 365 devine un sistem fiabil, nu o sursă de probleme.
Concluzie
Aplicațiile Microsoft 365 sunt esențiale pentru activitatea zilnică, iar suportul tehnic profesionist garantează funcționarea lor optimă. ZIZONO asigură asistență rapidă și administrare continuă pentru ca echipele să se concentreze pe business, nu pe probleme tehnice.
